Kopparberg Alcohol Free Pear Cider 500ml

Comment savoir que ma commande s’est bien déroulée ?
Dès que votre commande est finalisée et que le payement est effectué, vous recevez un mail de confirmation validant celle-ci.
Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
Un avis de passage vous sera laissé dans votre boîte aux lettres. Vous serez invité à vous rendre à votre bureau de poste.
Est-il possible de faire livrer ma commande à une adresse différente?
Oui, il vous suffit d’encoder l’adresse de livraison souhaitée lors de la commande.
Y a-t-il des frais de douanes et/ou des taxes ?
Non, tous les frais sont inclus dans les frais de transports.
Retours et échange.
Pour être recevable, toute réclamation doit être formulée au plus tard dans les 24 heures de la livraison de la marchandise et obligatoirement par écrit sur info@americanproducts.be

Toute marchandise refusée dans les délais visés ci-dessus doit être restituée au siège social de la société dans les 24 heures de la livraison, frais de transport à charge de l’acheteur.

Si le retour est dû à un problème lié au produit ou à un problème de livraison, le retour sera pris en charge par American Products.

Droit de rétractation
En tant que particulier, vous disposez de 14 jours ouvrables à dater du lendemain de la réception des biens par le destinataire. Les professionnels ne disposent pas de cette faculté de rétractation.

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Chez American Products la protection ainsi que la confidentialité de vos données est l’une de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre afin de respecter le règlement RGPD à la lettre.

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